Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 561bk

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 561bk. Tài liệu này mô tả đầy đủ và minh bạch cách nền tảng 561bk (https://561bk.app) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi coi quyền riêng tư của thành viên là ưu tiên hàng đầu. 561bk cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất trong ngành.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các cá nhân tương tác với nền tảng 561bk dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm:

• Khách truy cập website https://561bk.app dù chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang sử dụng dịch vụ giải trí của 561bk.
• Người dùng ứng dụng di động 561bk trên các hệ điều hành Android và iOS.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với 561bk qua các kênh hỗ trợ (email, Zalo, Telegram, live chat).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 561bk có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó một cách độc lập.

561bk thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

561bk sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

• Vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các trò chơi giải trí trên nền tảng 561bk.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML), ngăn chặn gian lận và báo cáo cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Chơi có trách nhiệm: Phân tích mô hình chơi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ phù hợp cho thành viên có nguy cơ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ nền tảng và nội dung trò chơi.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, hack, lạm dụng tài khoản và các mối đe dọa an ninh mạng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, thông tin tài khoản, cập nhật chính sách và (nếu bạn đăng ký) thông tin khuyến mãi phù hợp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua các kênh dịch vụ của 561bk.

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 561bk đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý hợp lệ cho việc xử lý dữ liệu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 561bk thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch cho mục đích AML).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn bảo mật cho tất cả thành viên trên nền tảng, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

561bk không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Tất cả đều ký cam kết bảo mật với 561bk.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để xác thực kết quả và RTP. Dữ liệu này được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 561bk có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan công an, thuế, hoặc các cơ quan quản lý khi có yêu cầu chính thức theo đúng quy trình pháp luật.
• Đơn vị phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận, dữ liệu cần thiết có thể được chia sẻ với mạng lưới phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Bảo vệ dữ liệu của bạn là cam kết kỹ thuật cụ thể của 561bk, không chỉ là tuyên bố chính sách. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 561bk.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ tại trạng thái nghỉ (at-rest encryption) trên hệ thống máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản thành viên và toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ.
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ được thực hiện bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết (principle of least privilege) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng phạm vi công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với mã hóa đầy đủ và lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi.

Về thời hạn lưu trữ: dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu marketing được xóa trong vòng 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

561bk sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie ưu tiên: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phòng chống gian lận: Giúp nhận diện các mô hình truy cập bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn. Không thể tắt vì lý do bảo mật.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua menu Cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 561bk.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 561bk. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của dữ liệu cá nhân mà 561bk đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp phù hợp (khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý), bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 561bk tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng 561bk cung cấp dịch vụ cho bạn.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam) hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan.

Dịch vụ 561bk không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên dưới 18 tuổi.

561bk áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào để đảm bảo sự tuân thủ nghiêm ngặt quy định 18+.

561bk có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo theo cách thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
• Hiển thị thông báo in-app đối với người dùng ứng dụng di động 561bk.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được cập nhật tại địa chỉ https://561bk.app/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 561bk qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Zalo hỗ trợ: 561bk.support — phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.
• Telegram chính thức: @561bk_official — kênh thông báo và xử lý yêu cầu khẩn cấp.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, kịp thời và hoàn toàn bảo mật. 561bk sẽ không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu để xử lý bất kỳ yêu cầu nào về dữ liệu.